Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 8 octombrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Notă importantă: IUVA este în prezent un proiect de idee/prototip și nu este încă o companie înregistrată oficial. Acest site web este utilizat pentru validarea ideii și colectarea de feedback.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor IUVA, stickerelor QR medicale și a site-ului nostru web, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciului

IUVA oferă stickere QR personalizate care conțin informații medicale vitale, destinate a fi aplicate pe căști de motociclete, biciclete sau alte echipamente de protecție. Aceste stickere permit personalului medical de urgență să acceseze rapid informații esențiale despre sănătatea dumneavoastră în caz de accident.

Serviciile noastre includ:

  • Crearea unui profil medical personal securizat
  • Generarea unui cod QR unic și personalizat
  • Producția și livrarea stickerelor de înaltă calitate
  • Acces la actualizarea și gestionarea informațiilor medicale

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Eligibilitate

Trebuie să aveți minimum 18 ani pentru a utiliza serviciile noastre. Părinții sau tutorii legali pot crea profiluri pentru minori aflați în grija lor.

3.2 Informații Corecte

Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații medicale corecte, complete și actualizate. Informațiile incorecte pot compromite eficacitatea serviciului și pot pune în pericol sănătatea dumneavoastră în situații de urgență.

4. Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor IUVA, vă angajați să:

  • Furnizați informații medicale corecte și actualizate
  • Actualizați prompt profilul dumneavoastră când apar modificări în starea de sănătate, medicație sau alergii
  • Aplicați stickerul QR într-un loc vizibil și durabil pe echipamentul de protecție
  • Nu utilizați serviciul în scopuri frauduloase sau ilegale
  • Păstrați confidențialitatea datelor de acces la contul dumneavoastră
  • Nu partajați informațiile de autentificare cu terțe părți

5. Limitări și Declinarea Răspunderii

5.1 Scopul Serviciului

Stickerele IUVA QR sunt concepute ca un instrument suplimentar de informare în situații de urgență. Nu înlocuiesc tratamentul medical profesional, diagnosticul sau sfaturile medicale. Întotdeauna consultați un profesionist medical calificat pentru probleme de sănătate.

5.2 Limitarea Răspunderii

IUVA nu poate fi trasă la răspundere pentru:

  • Informații medicale incorecte sau incomplete furnizate de utilizator
  • Imposibilitatea scanării codului QR din cauze tehnice, deteriorare sau lipsa internetului
  • Deciziile medicale luate de personalul de urgență pe baza informațiilor furnizate
  • Pierderea, deteriorarea sau furtul stickerului
  • Accesul neautorizat la informații din cauza neglijenței utilizatorului
  • Orice daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea serviciilor

Limitarea răspunderii: În măsura permisă de legea aplicabilă, răspunderea totală a IUVA pentru orice daune rezultate din utilizarea serviciilor este limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru serviciul respectiv în ultimele 12 luni.

5.3 Fără Garanții

Serviciul este furnizat "ca atare" și "după disponibilitate", fără nicio garanție expresă sau implicită. Nu garantăm că serviciul va fi întotdeauna disponibil, fără erori sau complet securizat.

6. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra logo-ului IUVA, designului site-ului, tehnologiei și materialelor sunt deținute de IUVA. Nu aveți dreptul de a reproduce, distribui sau modifica aceste materiale fără permisiunea noastră scrisă.

Păstrați proprietatea informațiilor medicale personale pe care le furnizați, dar ne acordați o licență limitată de a le utiliza pentru furnizarea serviciilor.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale și medicale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles Politica de Confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră conform acesteia.

8. Plăți și Rambursări

8.1 Prețuri

Prețurile pentru stickerele IUVA QR sunt afișate pe site-ul nostru web și includ toate taxele aplicabile, cu excepția eventualelor costuri de livrare care vor fi comunicate în procesul de comandă.

8.2 Metode de Plată

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit și alte opțiuni de plată online securizate. Toate plățile sunt procesate prin platforme sigure de procesare a plăților.

8.3 Politica de Rambursare

Din cauza naturii personalizate a produselor noastre, nu acceptăm returnări sau rambursări, cu excepția cazurilor de defecte de fabricație sau erori din partea noastră. În cazul unor astfel de probleme, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea produsului.

9. Livrare

Vom depune eforturi rezonabile pentru a livra stickerele în termenul estimat comunicat la plasarea comenzii. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de circumstanțe în afara controlului nostru.

Este responsabilitatea dumneavoastră să furnizați o adresă de livrare corectă și completă. Nu ne asumăm răspunderea pentru livrările la adrese incorecte furnizate de client.

10. Suspendarea și Închiderea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră dacă:

  • Încălcați acești Termeni și Condiții
  • Furnizați informații false sau înșelătoare
  • Utilizați serviciul în scopuri ilegale sau frauduloase
  • Nu plătiți pentru serviciile comandate
  • Compromiteți securitatea sau integritatea serviciului

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru web. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

12. Forță Majoră

Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor noastre cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, război, terorism, revolte, embargo, acțiuni ale autorităților civile sau militare, incendii, inundații, accidente, greve sau penurii de mijloace de transport, combustibil, energie, forță de muncă sau materiale.

13. Legislație Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile României. Orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

14. Divizibilitate

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată invalidă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, această prevedere va fi eliminată sau limitată în măsura minimă necesară, astfel încât restul termenilor să rămână în vigoare.

14A. Rezolvarea Disputelor

14A.1 Rezolvare Amiabilă

În cazul oricărei dispute sau nemulțumiri, vă încurajăm să ne contactați mai întâi la iuva.stickers@gmail.com. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva problema în mod amiabil în termen de 30 de zile calendaristice.

14A.2 Medierea Online (SAL/ODR)

Conform Regulamentului UE privind Soluționarea Alternativă a Litigiilor, aveți dreptul de a accesa platforma europeană de rezolvare online a litigiilor (ODR) pentru consumatori:

14A.3 Autorități de Protecție a Consumatorilor

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):

ANPC

Str. Aviator Popisteanu nr. 54, Sector 1, București

Telefon: +40 21 9551 (apel gratuit)

www.anpc.ro

15. Contact

Notă importantă: IUVA este în prezent un proiect de idee/prototip. Contactați-ne pentru întrebări sau nelămuriri.

Pentru întrebări sau nelămuriri privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Nume proiect: IUVA (proiect de idee)

Email: iuva.stickers@gmail.com

Email legal: iuva.stickers@gmail.com

Telefon: Nu este disponibil în faza de prototip

Adresă: Nu este disponibilă în faza de prototip

CUI/CIF: Nu este disponibil în faza de prototip

Declarație Importantă

Prin utilizarea serviciilor IUVA și crearea unui sticker QR medical, recunoașteți că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în integralitatea lor. Sunteți de acord să furnizați informații medicale corecte și să actualizați periodic profilul dumneavoastră pentru a asigura eficacitatea serviciului în situații de urgență.